3月以來(lái)，集團(tuán)開(kāi)展“察民情訪民意”集中調(diào)研，通過(guò)下發(fā)調(diào)研方案，明確了調(diào)研時(shí)間、范圍、要求，促使集團(tuán)縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部沉下去了解基層、掌握實(shí)情，深入支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、群眾出行、群眾精神文化生活、職工關(guān)懷、企業(yè)文化建設(shè)等方面進(jìn)行調(diào)研，將調(diào)研內(nèi)容轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單及整改臺(tái)賬，逐項(xiàng)銷(xiāo)號(hào)、動(dòng)態(tài)管理，拿出破解難題的實(shí)招、硬招，解決突出問(wèn)題。

為群眾辦實(shí)事要走心。針對(duì)黨建工作方面，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下沉分管聯(lián)系的基層黨支部調(diào)研基層黨建亟待解決的難點(diǎn)問(wèn)題。在調(diào)研到下屬高投司黨支部黨員數(shù)量不足，難以滿足“黨員突擊隊(duì)”任務(wù)攻堅(jiān)需求，需要加大黨員發(fā)展力度，增加黨員發(fā)展數(shù)量，但黨員名額過(guò)少的問(wèn)題后。經(jīng)咨詢市國(guó)資委，合理增加高投司黨員發(fā)展名額至10人，解決黨建工作中的基層黨組織實(shí)際問(wèn)題。蔬菜集團(tuán)圍繞蔬菜及相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品供給、銷(xiāo)售情況和團(tuán)餐市場(chǎng)情況，到市內(nèi)多個(gè)區(qū)（縣）開(kāi)展調(diào)研，發(fā)現(xiàn)遵義市蔬菜產(chǎn)業(yè)存在產(chǎn)品流通不暢、“賣(mài)難買(mǎi)貴”、團(tuán)餐配送資源聚合能力弱等問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題，蔬菜集團(tuán)將調(diào)研成果向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)，并全面參與了由商務(wù)局牽頭的“遵惠民”生鮮門(mén)店建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化遵義市“菜籃子”商品零售終端業(yè)態(tài)布局，最終實(shí)現(xiàn)平抑菜價(jià)、惠民利民的目標(biāo)。同時(shí)，正謀劃組建遵義農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接聯(lián)盟，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)積極助推本地農(nóng)產(chǎn)品省內(nèi)外銷(xiāo)售，提高農(nóng)民種植積極性，為群眾辦好事，辦實(shí)事。

為群眾辦實(shí)事有愛(ài)心。在解決群眾出行方面，針對(duì)1935街區(qū)升級(jí)改造，街區(qū)一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)，學(xué)生出行產(chǎn)生不便的問(wèn)題，遵義產(chǎn)投及時(shí)聯(lián)系安排4輛50座大巴車(chē)，每天上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)接送學(xué)生，為200名學(xué)生上下學(xué)提供便利，確保學(xué)生出行和安全問(wèn)題得到切實(shí)解決。遵義市旅行社高鐵貴賓廳工作人員在日常工作中，發(fā)現(xiàn)高鐵站老人和帶小孩乘客搬運(yùn)行李不便的問(wèn)題。工作人員在空閑之余，幫助乘客搬運(yùn)行李，及時(shí)解決了乘客拿行李不便的困難，也緩解了候車(chē)大廳安檢口擁堵情況，一舉兩得。度假區(qū)公司在赤水丹霞旅游區(qū)等集團(tuán)下屬景點(diǎn)設(shè)立了志愿服務(wù)站，為廣大游客提供各項(xiàng)便民服務(wù)，如旅游咨詢、小件寄存、免費(fèi)熱水、雨傘、輪椅、手機(jī)充電、衛(wèi)生醫(yī)療等。在景區(qū)入口處及主干道設(shè)文明引導(dǎo)員，對(duì)游客的不文明行為進(jìn)行勸阻，向游客發(fā)放文明旅游宣傳彩頁(yè)，引導(dǎo)廣大游客提高環(huán)保意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境，主動(dòng)踐行文明旅游公約，人人爭(zhēng)當(dāng)文明游客，目前已惠及游客約10萬(wàn)人次。

為群眾辦實(shí)事需貼心。在豐富市民精神文化生活方面，1964文化創(chuàng)意園舉辦豐富多彩的文化活動(dòng)，如藝術(shù)展覽、文藝演出、娛樂(lè)活動(dòng)、創(chuàng)意集市等，滿足遵義市民精神文化需求，豐富業(yè)余文化生活。在職工關(guān)懷企業(yè)文化建設(shè)方面，利用遵義三線建設(shè)博物館現(xiàn)有場(chǎng)所，按照省級(jí)職工書(shū)屋標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量打造職工書(shū)屋，進(jìn)一步豐富服務(wù)職工平臺(tái)載體，提升職工綜合素質(zhì)。在建設(shè)園區(qū)的同時(shí)，遵義產(chǎn)投還搭建了“1964家園”微信群，為園區(qū)商戶提供一個(gè)反映問(wèn)題和尋求幫助的渠道；深入走訪園區(qū)商戶，切實(shí)幫助商戶解決實(shí)際困難。

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供稿：龔珉

編輯：易慧玲

一審：王忠樞  鄧潔明

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三審：毛國(guó)義